Универсальный публикатор UPDS — техническая поддержка

 

Мы продаём разработанный нами продукт на условиях «как есть» и оказываем техническую поддержку, которая включает в себя техническую поддержку по всему функционалу, который был указан нами в описании после того, как вы протестируете работу сайта на тестовом домене и убедитесь, что вам это устраивает. Мы не отказываем в решении ваших задач, но тем не менее не можем решить те вопросы, которые наш универсальный публикатор не должен решать.

 

Мы продаём только заявленный функционал и тщательно проверяем и тестируем его работу на указанных нами системах управления сайтом: InstantCMS 1 ветки, InstantCMS 2 ветки, WordPress. Именно эти системы и сайты, сделанные на этих cms могут работать с нашим универсальным парсером публикатором UPDS.

Условия поддержки распространяются на время действие лицензии, то есть на то время, сколько вы купили для себя публикатор. Годовая лицензия на публикатор на один сайт включает в себя год и ровно столько мы будем оказывать для вас поддержку. Продление лицензии автоматически продляет для вас техническую поддержку.

Поддержка публикатора осуществляется с помощью форума на сайте ok2web.ru и скайп чата при решении конкретных задач. Мы оставляем за собой право отказать в решении задач, которые возникают не из работы публикатора и связаны с другими компонентами и плагинами указанных выше CMS систем.

Запрещается нарушать нормальный тон общения:

 

  • Игнорировать рекомендации технической поддержки и нарушать код публикатора.
  • Употреблять ненормативную лексику. Грубить и хамить при работе с технической поддержкой.
  • Писать сообщения такого рода как : «Алло кисунь», «Ку-Ку (кукушек нет)», «???», «Есть кто?»

При таком обращении мы можем аннулировать техническую поддержку.

В тоже время мы готовы сотрудничать и помогать вам, даже в нестандартных вопросах, если вы корректны и правильно понимаете цели и задачи универсального публикатора. Поддержка осуществляется в оперативном режиме в будние дни. В выходные дни мы помогаем при возможности и наличии времени.

Все новые обновления скрипта рассылаются на указанную вами почту.

Для обращения постарайтесь сразу написать необходимую информацию:

  1. Домен сайта и дату покупки (если не помните дату, то примерно)
  2. Опишите по пунктам проблему, которую вы бы хотели решить
  3. Оставьте данные для доступа к ФТП и административной части сайта, либо свои данные для оперативной связи.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

7 + 2 =

OK2WEB
OK2WEB
Более 12 лет занимаюсь разработкой и продвижением сайтов. Городские порталы, информационные и новостные сайты. Сейчас в основном разрабатываю интернет магазины и коммерческие сайты. Если у вас есть вопросы пишите, стараюсь оперативно ответить и помочь.

Плагин Wordfence: список основных проблем при сканировании сайта и их решение

Безопасность веб-сайтов стала одной из наиболее актуальных и важных проблем в современном цифровом мире. С ростом числа вредоносных атак, хакерских нападений и киберугроз, владельцы сайтов и администраторы должны принимать все возможные меры для защиты своих онлайн-присутствий. Инструменты безопасности, такие как Wordfence, становятся незаменимыми средствами...

Как ChatGPT может помочь в разработке сайта, ищем полезные варианты

ChatGPT может помочь вам создать свой веб-сайт. Хотя он не может создать реальный веб-сайт и опубликовать его в Интернете — для этого вам следует проверить эти конструкторы веб-сайтов AI — он все же может быть очень полезным компаньоном в процессе создания. Правильно, с ChatGPT на вашей стороне многие элементы процесса создания веб-сайта...

Что такое ChatGPT и OpenAi, статистика, полезные данные и описание работы

С момента своего запуска ChatGPT стал вирусным как похожий на человека чат-бот, который отвечает пользователям на основе того, что они вводят. Инструмент может отвечать на вопросы и давать ответы на основе набора данных из 300 миллиардов слов и 175 миллиардов параметров. В будущем он обязательно...

WooCommerce — Сообщение о подтверждении перед удалением товара из корзины и авто обновление корзины

Бывает задача сделать всплывающее сообщение, чтобы подтвердить, хотите ли вы удалить что-то из корзины магазина. Это требуется для явного согласия, попробуем это добавить. На самом деле довольно просто, все, что вам нужно, это немного jQuery, как показано ниже: И сразу же решим частую задачу, как...

Обзор новой версии Woocommerce 7.4 — основные изменения, журнал разработки

Вышло обновление плагин интернет магазина Woocommerce в котором большое количество добавлено изменений, исправлений. Полный обзор всех новых деталей в этой статье. Журнал изменений 7.4.0 2023-02-18 WooCommerce Fix — добавлена ​​поддержка сортировки по включенному параметру. №36215 Исправление — Разрешить навигацию по вкладкам продуктов без запроса несохраненных изменений #36235 Исправление —...

При оформлении не проходит заказ на woocommerce, и просит ввести адрес для продолжения

В последних версиях Woocommerce при оформлении и управлении полями стала выскакивать ошибка, что заказ невозможно оформить и для этого необходимо ввести адрес. Хотя поле адреса есть. Решается вставкой кода в function.php Чтобы исправить ошибку нужно чтобы передавалось поле страны доставкиили страны платёжного адреса. Простое удаление...