Универсальный публикатор UPDS – техническая поддержка

 

Мы продаём разработанный нами продукт на условиях “как есть” и оказываем техническую поддержку, которая включает в себя техническую поддержку по всему функционалу, который был указан нами в описании после того, как вы протестируете работу сайта на тестовом домене и убедитесь, что вам это устраивает. Мы не отказываем в решении ваших задач, но тем не менее не можем решить те вопросы, которые наш универсальный публикатор не должен решать.

 

Мы продаём только заявленный функционал и тщательно проверяем и тестируем его работу на указанных нами системах управления сайтом: InstantCMS 1 ветки, InstantCMS 2 ветки, WordPress. Именно эти системы и сайты, сделанные на этих cms могут работать с нашим универсальным парсером публикатором UPDS.

Условия поддержки распространяются на время действие лицензии, то есть на то время, сколько вы купили для себя публикатор. Годовая лицензия на публикатор на один сайт включает в себя год и ровно столько мы будем оказывать для вас поддержку. Продление лицензии автоматически продляет для вас техническую поддержку.

Поддержка публикатора осуществляется с помощью форума на сайте ok2web.ru и скайп чата при решении конкретных задач. Мы оставляем за собой право отказать в решении задач, которые возникают не из работы публикатора и связаны с другими компонентами и плагинами указанных выше CMS систем.

Запрещается нарушать нормальный тон общения:

 

  • Игнорировать рекомендации технической поддержки и нарушать код публикатора.
  • Употреблять ненормативную лексику. Грубить и хамить при работе с технической поддержкой.
  • Писать сообщения такого рода как : «Алло кисунь», «Ку-Ку (кукушек нет)», «???», «Есть кто?»

При таком обращении мы можем аннулировать техническую поддержку.

В тоже время мы готовы сотрудничать и помогать вам, даже в нестандартных вопросах, если вы корректны и правильно понимаете цели и задачи универсального публикатора. Поддержка осуществляется в оперативном режиме в будние дни. В выходные дни мы помогаем при возможности и наличии времени.

Все новые обновления скрипта рассылаются на указанную вами почту.

Для обращения постарайтесь сразу написать необходимую информацию:

  1. Домен сайта и дату покупки (если не помните дату, то примерно)
  2. Опишите по пунктам проблему, которую вы бы хотели решить
  3. Оставьте данные для доступа к ФТП и административной части сайта, либо свои данные для оперативной связи.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

9 + = 18

OK2WEB
OK2WEB
Более 12 лет занимаюсь разработкой и продвижением сайтов. Городские порталы, информационные и новостные сайты. Сейчас в основном разрабатываю интернет магазины и коммерческие сайты. Если у вас есть вопросы пишите, стараюсь оперативно ответить и помочь.

Как использовать частный адрес Wi-Fi на iPhone и iPad

Последняя мобильная операционная система Apple предоставляет новую функцию безопасности, называемую частным адресом . Это помогает защитить ваши личные данные в общедоступных или незнакомых сетях Wi-Fi. У каждого устройства есть собственный встроенный адрес. Эта новая функция случайным образом создает новый адрес, поэтому ваше устройство с меньшей вероятностью будет идентифицировано злоумышленниками. Это...

Учимся делать и управлять title и description для страниц сайта плагином Seopress (уроки SEO)

Из всей когорты seo плагинов Wordpress, которых достаточно много  я обычно выделяю SEOpress и работаю больше с ним. Из плюсов которые я выделяю для себя: очень понятный интерфейс охватывающий все детали seo оптимизации сайта, удобные настройки, возможность кастомизации. В общем для вас рекомендую также....

Проблема обновления Centos и Docker, что делать если не обновляется

На одном из серверов у себя уже месяца 4 не мог произвести обновления, возникал конфликт Docker с Centos. Плюс к этому надо прибавить установленный ISP manager и сайты на двух базах, одна из них основная Mysql 8 и вторая как раз таки в контейнере...

Как оптимизировать свой сайт для показателей Google Core Web Vitals

Контент остается решающим. Но если вы сравните два сайта с одинаковым текстом и популярностью, то тот, который предлагает лучший веб-опыт, получит более высокий приоритет в результатах поиска Google. Помимо улучшенного рейтинга страницы, высокопроизводительные сайты могут быть включены в карусель мобильного поиска. Ранее это было зарезервировано для ускоренных мобильных...

Core Web Vitals и WordPress SEO, скорость сайта как фактор ранжирования

В мае 2020 года Google объявил, что показатели качества страниц под названием «Core Web Vitals» станут фактором ранжирования в поиске Google. Это было наконец выпущено как часть обновления опыта страницы в июне 2021 года. Многие владельцы веб-сайтов упорно работают над улучшением своих показателей Core Web Vitals...

Ошибка добавления записей и постов в WordPress, решаем проблему с базой данных

Работая с одним из проектов заказчика столкнулся с ошибкой добавления постов. Они просто не добавлялись, залез в базу там висят несколько постов без номеров и перекрывают возможность добавлять новые. Ошибка Начал ковырять и вот как получилось исправить данную проблему Сделал резервную копию с помощью опции...