3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp: Интеграция чата, звонков и WhatsApp на сайт — обзор и настройка

В современном мире онлайн-коммуникаций важно предоставлять клиентам удобные способы связи. Плагин 3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp позволяет интегрировать на ваш сайт сразу несколько каналов общения: чат, звонки и WhatsApp. Это универсальное решение для бизнеса, которое помогает улучшить взаимодействие с посетителями, повысить конверсию и упростить процесс коммуникации. Плагин бесплатный, прост в установке и настройке, а также поддерживает множество полезных функций, которые делают его незаменимым инструментом для владельцев сайтов на WordPress. Давайте разберемся, как он работает и как его настроить.

Основной функционал плагина

Плагин 3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp предлагает широкий спектр возможностей для улучшения взаимодействия с посетителями сайта. Основные функции включают:

  • Живой чат: Позволяет посетителям сайта общаться с вами в режиме реального времени. Чат можно настроить так, чтобы он появлялся автоматически или только по запросу пользователя.
  • Звонки: Интеграция с VoIP-сервисами позволяет посетителям звонить прямо с сайта. Это особенно полезно для компаний, которые хотят предоставить клиентам возможность быстрой связи.
  • WhatsApp: Плагин поддерживает интеграцию с WhatsApp, что позволяет клиентам отправлять сообщения через популярный мессенджер. Это удобно для тех, кто предпочитает общаться через мобильные приложения.
  • Мультиязычная поддержка: Плагин поддерживает несколько языков, что делает его универсальным для международных компаний.
  • Аналитика: Встроенные инструменты аналитики помогают отслеживать активность пользователей, количество сообщений и звонков, что позволяет оптимизировать процесс коммуникации.
  • Кастомизация: Вы можете настроить внешний вид чата, цветовую схему, тексты кнопок и другие элементы, чтобы они соответствовали дизайну вашего сайта.

Эти функции делают плагин мощным инструментом для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения уровня обслуживания.

Как установить на сайте

Установка плагина 3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp на ваш сайт WordPress проста и не требует специальных технических знаний. Вот пошаговая инструкция:

  1. Перейдите в админ-панель WordPress.
  2. В меню слева выберите «Плагины» и нажмите «Добавить новый».
  3. В строке поиска введите «3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp».
  4. Найдите плагин в списке результатов и нажмите «Установить».
  5. После завершения установки нажмите «Активировать».

Теперь плагин готов к использованию, и вы можете приступить к его настройке.

Настройки после установки

После установки плагина важно правильно его настроить, чтобы он работал максимально эффективно. Вот основные шаги для настройки:

  1. Настройка чата: Перейдите в раздел «3CX Live Chat» в админ-панели WordPress. Здесь вы можете выбрать, как будет отображаться чат на сайте: автоматически или по нажатию кнопки. Также можно настроить приветственное сообщение и тексты кнопок.
  2. Интеграция с WhatsApp: В разделе «WhatsApp Settings» введите номер телефона, на который будут приходить сообщения, и настройте текст кнопки для перехода в WhatsApp.
  3. Настройка звонков: В разделе «Call Settings» вы можете подключить VoIP-сервис и настроить параметры для звонков. Укажите номер телефона, на который будут поступать звонки, и настройте тексты кнопок.
  4. Кастомизация дизайна: В разделе «Design Settings» вы можете изменить цветовую схему чата, размер шрифта и другие визуальные элементы, чтобы они соответствовали дизайну вашего сайта.
  5. Аналитика: В разделе «Analytics» вы можете отслеживать активность пользователей, количество сообщений и звонков. Это поможет вам оптимизировать процесс коммуникации и улучшить обслуживание клиентов.

Эти настройки позволяют адаптировать плагин под нужды вашего бизнеса и сделать его максимально удобным для посетителей сайта.

Шорткоды плагина

Плагин 3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp поддерживает использование шорткодов для более гибкой интеграции на сайте. Вот основные шорткоды:

[3cx-clicktotalk]

Этот шорткод позволяет добавить кнопку для звонков в любое место на сайте. Вы можете использовать его в тексте страницы, в виджетах или в других местах, где это необходимо.

Интеграция с другими плагинами и темами

Плагин 3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp хорошо интегрируется с большинством популярных тем и плагинов WordPress. Он совместим с WooCommerce, что позволяет использовать его для улучшения взаимодействия с клиентами в интернет-магазинах. Также плагин поддерживает интеграцию с CRM-системами, что позволяет автоматизировать процесс обработки запросов и улучшить управление клиентской базой. Если вы используете кастомные темы, плагин легко адаптируется под их дизайн благодаря гибким настройкам кастомизации.

Как добавить WhatsApp кнопку на сайт?

Для добавления кнопки WhatsApp перейдите в раздел «WhatsApp Settings» в настройках плагина. Введите номер телефона и настройте текст кнопки. После сохранения настроек кнопка автоматически появится на сайте.

Можно ли использовать плагин для международных звонков?

Да, плагин поддерживает международные звонки через VoIP-сервисы. В настройках вы можете указать номер телефона с кодом страны, чтобы клиенты могли звонить вам из любой точки мира.

Как отслеживать активность пользователей?

В разделе «Analytics» вы можете просматривать статистику по количеству сообщений, звонков и активности пользователей. Это поможет вам оптимизировать процесс коммуникации и улучшить обслуживание клиентов.

Можно ли изменить цвет чата?

Да, в разделе «Design Settings» вы можете изменить цветовую схему чата, чтобы она соответствовала дизайну вашего сайта. Доступны различные варианты цветов и стилей.

Как добавить чат на конкретную страницу?

Вы можете использовать шорткод [3cx-clicktotalk] для добавления чата на конкретную страницу. Просто вставьте шорткод в нужное место на странице, и чат появится там.

Скачать плагин

Скачать плагин можно здесь: WordPress Repository или на официальном сайте разработчиков.

Добавить в избранное -пригодится

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

11 + = 12

360 Javascript Viewer: Просмотр 360-градусных изображений на сайте — обзор и настройка

360 Javascript Viewer — это мощный инструмент для WordPress, который позволяет добавлять на сайт интерактивные 360-градусные изображения. С его помощью можно создавать эффектные визуальные...

3D Viewer – WP 3D Model Viewer Plugin: Просмотр 3D-моделей на сайте — обзор и настройка

3D Viewer – WP 3D Model Viewer Plugin – это мощный инструмент для интеграции 3D-моделей на ваш сайт, созданный специально для WordPress. Этот плагин...

99minds Giftcard: Настройка подарочных карт для WooCommerce — обзор и настройка

Подарочные карты — это отличный способ привлечь новых клиентов и повысить лояльность существующих. Если вы используете WooCommerce для управления своим интернет-магазином, то плагин 99minds...

A WordPress Testimonial Plugin to Showcase Testimonial Slider, Testimonial Grid and More: Solid Testimonials: Управление отзывами и рекомендациями — обзор и настройка

Solid Testimonials — это мощный и гибкий плагин для WordPress, который позволяет легко управлять отзывами и рекомендациями на вашем сайте. С его помощью вы...

ACF: Better Search: Улучшение поиска с помощью Advanced Custom Fields — обзор и настройка

Если вы используете WordPress и Advanced Custom Fields (ACF) для создания кастомных полей, то наверняка сталкивались с проблемой поиска по этим полям. Встроенный поиск...

AI Image Generator by ChatGPT: Генерация изображений с помощью ChatGPT — обзор и настройка

AI Image Generator by ChatGPT — это инновационный плагин для WordPress, который позволяет создавать уникальные изображения с помощью искусственного интеллекта. Этот инструмент идеально подходит...

AI Proposal Builder: Создание предложений с помощью искусственного интеллекта — обзор и настройка

AI Proposal Builder — это инновационный плагин для WordPress, который позволяет автоматизировать процесс создания профессиональных предложений с помощью искусственного интеллекта. Этот инструмент идеально подходит...

AI Writer: Content Generator GPT | ChatGPT: Генерация контента с помощью GPT и ChatGPT — обзор и настройка

AI Writer: Content Generator GPT | ChatGPT — это мощный инструмент для автоматизации создания контента на основе искусственного интеллекта. Этот плагин позволяет генерировать тексты,...

AIcomments – комментарии и отзывы ChatGPT: Генерация комментариев и отзывов с помощью ChatGPT — обзор и настройка

В современном мире искусственного интеллекта и автоматизации, плагин AIcomments – комментарии и отзывы ChatGPT предлагает уникальное решение для владельцев сайтов на WordPress. Этот инструмент...

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

Abbreviations: Добавление аббревиатур на сайт — обзор и настройка

Аббревиатуры — это сокращенные формы слов или фраз, которые часто используются в текстах для упрощения и ускорения восприятия информации. Однако не все пользователи могут...

Accept Stripe Payments: Интеграция платежей через Stripe — обзор и настройка

Stripe — один из самых популярных платежных сервисов, который позволяет принимать онлайн-платежи по всему миру. Для интеграции Stripe с сайтом на WordPress существует множество...

Accordion Toggle: Создание аккордеон-блоков — обзор и настройка

Аккордеон-блоки — это удобный способ организации контента на сайте, который позволяет скрывать и раскрывать информацию по клику пользователя. Плагин Accordion Toggle для WordPress предоставляет...

Ada Tray Accessibility Widget: Улучшение доступности сайта с помощью виджета Ada Tray — обзор и настройка

В современном мире доступность сайтов становится не просто трендом, а необходимостью. Пользователи с ограниченными возможностями, такие как слабовидящие или люди с нарушениями моторики, должны...

Add Any Extension to Pages: Добавление расширений к страницам — обзор и настройка

В мире WordPress существует множество плагинов, которые помогают расширить функциональность сайта. Один из таких инструментов — **Add Any Extension to Pages**. Этот плагин позволяет...

Add Email Signature: Добавление подписи к электронным письмам — обзор и настройка

Электронная почта — это не просто способ общения, но и инструмент для продвижения бренда, бизнеса или личного имиджа. Подпись в письме играет важную роль:...

Add Logo Backoffice Easily: Добавление логотипа в админ-панель — обзор и настройка

Добавление логотипа в админ-панель WordPress может показаться простой задачей, но без правильного инструмента это может превратиться в сложный процесс. Плагин Add Logo Backoffice Easily...

Add Manage Patterns Menu: Управление шаблонами в WordPress — обзор и настройка

WordPress — это мощная платформа, которая позволяет создавать сайты любой сложности. Однако, чтобы упростить работу с шаблонами и улучшить управление ими, разработчики предлагают множество...

Admin Country Allowlist: Ограничение доступа к админке по странам — обзор и настройка

В современном мире безопасность сайта — это один из ключевых аспектов, который нельзя игнорировать. Особенно это касается административной панели WordPress, которая является основным...

Aidsys Latest News: Отображение последних новостей Aidsys — обзор и настройка

Aidsys Latest News — это удобный и функциональный плагин для WordPress, который позволяет легко отображать последние новости на вашем сайте. Этот инструмент идеально подходит...

Aion Assists – Customer Service: Настройка плагина для обслуживания клиентов — обзор и настройка

Aion Assists – Customer Service – это мощный плагин для WordPress, который помогает владельцам сайтов улучшить взаимодействие с клиентами и автоматизировать процессы обслуживания. Этот...

All-in-One WP Migration: Миграция сайта с помощью All-in-One WP Migration — обзор и настройка

Миграция сайта — это один из самых важных и сложных процессов для владельцев сайтов на WordPress. Особенно если речь идет о переносе сайта на...
OK2WEB
OK2WEB
Более 12 лет занимаюсь разработкой и продвижением сайтов. Городские порталы, информационные и новостные сайты. Сейчас в основном разрабатываю интернет магазины и коммерческие сайты. Если у вас есть вопросы пишите, стараюсь оперативно ответить и помочь.